Muy probablemente sepas qué es un plan de pensiones, pero ¿conoces el significado del término “partícipe” o del concepto “derechos consolidados”? No es difícil de entender si se explica con un lenguaje sencillo, algo que no siempre se consigue.

El primero hace referencia simplemente al titular del plan de pensiones y el segundo habla de las aportaciones económicas que efectúas a tu plan de pensiones más la rentabilidad obtenida. Simple.

Para comprender el lenguaje de los seguros

UNESPA, la asociación que agrupa a la gran mayoría de las aseguradoras en España, es consciente de que no es fácil comprender este mundo. De ahí que una de sus últimas iniciativas para acercar los seguros a los ciudadanos consista en explicar con un lenguaje más claro toda la información relacionada con ellos.

Una de las primeras acciones de esta campaña denominada “Seguros de Entendernos”  consiste en una guía que, de forma resumida, aclara cosas básicas para entender el contexto de los seguros. Por ejemplo, ¿por qué existen?, ¿cómo nos protegen?, ¿de qué manera se organiza esta industria? o ¿qué la diferencia de la de otros países?

Para los que quieran saber cómo funciona la industria aseguradora, en este vídeo lo explican en menos de tres minutos.

Pero si pensabas que esa falta de comprensión por un lenguaje caótico sólo ocurre en España, estás muy equivocado. En otros países sucede lo mismo, las aseguradoras también necesitan proporcionar a los consumidores información mucho más fácil de entender. En Reino Unido, por ejemplo, se cuestionó a dos mil clientes, constatando que la terminología de este sector resulta mucho más complicada que la de otros, por ejemplo, el de la banca.

Parte de esta falta de entendimiento se debe también a la gran cantidad de productos diferentes que existen en el mercado, según las aseguradoras, y a lo complicado que es su lenguaje a veces.

Con información de Seguros Mapfre